Kimlik ve ilk ekran
İlk ekran ziyaretçinin kiminle, hangi alanda ve nerede görüşebileceğini anlamasını sağlamalıdır. Uzun bir tanıtım yerine hekimin adı, doğrulanmış unvanı, temel çalışma alanı ve yüz yüze ya da online görüşme biçimi birlikte görünür. Bir sonraki adım da aynı alanda açıkça yer alır.
Bu bölüm marka cümlesi kurabilir; fakat genel bir sağlık vaadiyle gerçek bilgiyi örtemez. Ziyaretçi birkaç saniye içinde doğru uzmanı bulup bulmadığını anlayabilmelidir.
- Açık isim ve doğrulanmış unvan
- Öncelikli uzmanlık ve hizmet alanı
- Konum ile online görüşme bilgisi
Mesleki kanıt ve insan yüzü
Güven, sayfanın kurumsal görünmesinden önce bilgilerin doğrulanabilir olmasına dayanır. Doğal bir portre, gerçek çalışma ortamı, eğitim ve deneyim zaman çizelgesi hekimin kim olduğunu somutlaştırır. Yayınlar ve mesleki üyelikler yalnız ilgili ve güncelse eklenir.
Stok fotoğraf gerçek ekip üyesi gibi kullanılmamalı, belge listesi bağlamından koparılmamalıdır. Önemli olan kanıt sayısını çoğaltmak değil, ziyaretçinin karar verdiği yerde doğru kanıtı göstermektir.
- Doğal uzman ve çalışma ortamı fotoğrafları
- Eğitim ile deneyim zaman çizelgesi
- İlgili yayınlar ve mesleki üyelikler
Hizmet anlatısı
Her hizmet sayfası yalnız hizmet adını tekrarlamak yerine hangi ihtiyaca cevap verdiğini, ilk görüşmenin nasıl ilerlediğini ve ziyaretçinin ne hazırlaması gerektiğini anlatır. Aynı uzmanlık içindeki farklı hizmetler, gerçekten farklı karar sorularına cevap veriyorsa ayrı sayfalara ayrılır.
Hizmetin kapsamı kadar sınırı da anlaşılır olmalıdır. Başka bir uzmanlık veya acil değerlendirme gerektiren durumlarda sitenin hangi yönlendirmeyi yaptığı açık bir süreç diliyle anlatılır.
- Her ana hizmet için ayrı ve özgün sayfa
- Kim için olduğu ve sürecin nasıl ilerlediği
- Kapsam, sınır ve gerektiğinde yönlendirme
Yerel güven ve iletişim
Muayenehane veya kliniğin açık adresi, ulaşım bilgisi, çalışma saatleri ve iletişim kanalları birbiriyle tutarlı olmalıdır. Google İşletme Profili kullanıcı tarafından doğrulandıktan sonra site adresi, telefon, kategori ve saat bilgileri iki yüzeyde düzenli olarak karşılaştırılır.
Telefon, WhatsApp ve form aynı işi yapmak zorunda değildir. Acil olmayan genel sorular, uygunluk talebi ve doğrudan arama için hangi kanalın kullanıldığı sayfanın bağlamına göre belirlenir.
- Açık adres, ulaşım ve çalışma saatleri
- Siteyle tutarlı Google İşletme Profili
- Telefon, WhatsApp ve kısa başvuru formu
Mobil deneyim, randevu ve ölçüm
Doktor sitesinin mobil sürümünde ana içerik eksilmez; yalnız daha okunabilir bir sıraya girer. Düğmeler rahat dokunulur, formlar kısa ve anlaşılır, randevu saatleri yatay taşmadan seçilebilir olmalıdır. Randevu talebi gönderildiğinde uzmanın onayı beklendiği açıkça gösterilir.
Telefon tıklaması, WhatsApp açma, form gönderimi ve randevu talebi ayrı dönüşüm olaylarıdır. Bu hareketler kaynağıyla tutulduğunda hangi sayfanın yalnız trafik, hangisinin gerçek ilgi ürettiği anlaşılır.
- Mobil öncelikli ve hızlı kullanım
- Uzman onaylı randevu talebi akışı
- Açık veri kullanımı ve dönüşüm ölçümü
Kontrol edilen kaynaklar
Bu rehberin teknik ve ürün karşılaştırmasıyla ilgili dayanakları yayın öncesinde birincil kaynaklardan kontrol edildi.
Konuyu derinleştirin
Anonim gerçek sonuçFizyoterapistBuradan devam edin
Bu konuyu kendi markanızın, sitenizin ve çalışma düzeninizin içinde nasıl uygulayabileceğinizi ilgili çözüm sayfasında inceleyin.
İlgili çözümü inceleyin